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【問題庫】沈陽鐵路局2017年供應商培訓會議問題解答

沈陽鐵路局物資管理處2020-12-04 15:16:50

路局物資管理處在2017年7月10日~19日,分10期組織召開“大數據物資”供應商培訓工作會議,會議期間物資管理處對與會供應商及站段代表提出的問題分期梳理、逐一解答?,F對目前收集的典型問題進行整理,形成問題庫,供相關人員學習參考。

1.問:如何安裝物資供應商APP?

? ?答:手機掃描《供應商手冊》封面上的二維碼,微信關注“沈陽鐵路局物資管理處”公眾號,在“相關應用”中保存物資供應商APP二維碼,通過手機瀏覽器的掃碼功能掃碼安裝。注意:無法使用微信的掃碼功能掃碼安裝,必須使用瀏覽器或其他掃碼程序進行掃碼。

物資供應商APP二維碼

2.問:物資供應商APP支持什么手機?

? ?答:目前僅支持安卓系統的手機或平板電腦下載安裝,蘋果手機或平板無法安裝。

3.問:專用打印機何時能夠到貨?
???? ? 答:7月份供應商培訓會議后發貨,7月末將陸續到貨。

4.問:“包裝二維碼”功能何時正式實施啟用?
??? ?? 答:2017年8月初正式啟用。

5.問:打印機的使用環境有何要求?

? ?答:二維碼標簽打印機是由沈陽鐵路局物資管理處與中國鐵道科學研究院電子計算技術研究所聯合研制的,適用于各檔次熱敏介質打印。日常使用時需要具有外網WIFI環境,首次使用時需要使用數據線連接電腦及打印機,通過專用驅動程序進行設置后,即可通過物資供應商APP進行無線打印。

6.問:在物資供應商APP中,各供應商的登錄用戶名、密碼如何獲取及修改?

? 答:各供應商的用戶名及初始密碼將裝入打印機包裝箱內,隨貨一同發至各公司預留的收貨地址。提醒各供應商收到后要及時登錄,并按照系統提示及時修改密碼。如果密碼遺忘需要重置的,需聯系鐵科院客服提出申請,按要求驗證身份后予以重置。

7.問:打印機配套的二維碼標簽、耗材等如何采購?是否綁定打印機供應商?
? ? ? ? ?答:標簽紙的規格是100mm×60mm,紙張等耗材可以自行選定廠家購買。

8.問:對“包裝二維碼”的打印及粘貼有什么具體要求?

? ?答:舉例說明,如果1張采購訂單上有3種物資,每種物資的采購數量是5個,并且發貨時能夠將這3種物資裝進一個包裝箱內,那么就需要分別打印這3種物資的包裝二維碼標簽,將3張標簽按順序粘貼在包裝箱上,確保標簽內容與包裝內物資一致。為方便收貨人驗收,防止運輸過程中個別標簽內容破損,可以打印多張標簽,在包裝箱多個平面上分別粘貼,或者在粘貼好的標簽上再用透明膠帶覆蓋粘貼,起到保護作用。

9.問:如果一種物資采購數量較多、體積較大,需要采用多個包裝的,如何粘貼二維碼標簽?

? ?答:可在其中一個包裝箱上粘貼,再按照物流貨運規則,用流水號在包裝箱上進行標注。如1種物資使用10個包裝箱,分別標注:10-1、10-2……10-10。即使重復粘貼了多張包裝二維碼標簽,也不會影響使用單位驗收,不會造成重復入庫。


10.問:能否允許多張采購訂單的二維碼標簽批量打???
? ? ? ? ? ?答:目前打印二維碼標簽時,一次只能選定一張訂單的一筆物資進行打印,多選、批量打印的功能正在開發,新功能將在APP軟件升級后實現。

11.問:對于物資代理商,供貨時是由生產廠家直接發貨到使用單位,如何打印粘貼二維碼?
? ? ? ? ? ?答:物資代理商通過使用APP軟件將包裝二維碼標簽打印出來后,快遞至生產廠,由生產廠在發貨包裝箱上粘貼,簽隨貨走。

12.問:供應商更名后,是否能夠繼續使用原來的打印機?
? ? ? ? ? ? 答:能夠使用。供應商更名時,到物資供應段、路局物資處辦理相關更名手續,重新綁定打印機序列號及供應商名稱即可。

13.問:打印機相關技術咨詢、售后服務電話是多少?
? ? ? ? ? 答:鐵科院客服電話:010-51874982轉8555、8666、8777;同時在培訓現場公布培訓組10名教員手機號碼,按每期供應商分組受理技術咨詢,實行責任包保。

14.問:對于分批發貨的物資,如何區分哪張是最后一批發貨的二維碼標簽?

? ? 答:已與軟件開發組溝通,將最后一批貨二維碼標簽中的采購訂單號+明細號末位設置標注“.0”。

15.問:二維碼打印機是否有墨盒?

? ? ?答:二維碼專用打印機采用熱敏打印技術,其工作原理是打印頭上安裝有半導體加熱元件,打印頭加熱并接觸熱敏打印紙(標簽紙)后,打印出所需內容,無墨盒,耗材只有100mm×60mm的標簽紙。

16.問:熱敏標簽紙遇高溫會變黑,在運輸途中外包裝二維碼標簽也有可能被刮掉,如何加強保護?

? ? 答:建議發貨時二維碼標簽上用透明膠帶覆蓋,在包裝箱多面貼碼,同時在包裝箱內放置二維碼標簽,做到二維碼標簽內裝外貼。

17.問:為什么我的手機下載APP安裝程序后不能安裝,手機提示無法打開?

? ? 答:遇到無法安裝的情況時,首先要查看手機的“未知來源”功能是否開啟。如果沒有開啟,依次點擊手機設置--安全與隱私--未知來源,開啟未知來源(允許安裝非官方商店提供的應用程序)。個別品牌的手機(例如OPPO手機)自帶安裝程序保護功能,在下載APP安裝包后,會自動更改安裝程序的后綴擴展名(例如將*.apk更改為*.aspx),需要手動找到安裝包下載存儲路徑,找到下載的安裝文件程序后進行重命名,更改擴展名為.apk,然后再點擊安裝包進行安裝。

18.問:目前已經生成的采購訂單是否打印包裝二維碼標簽?

? ? ?答:對已經生成的采購訂單不需要打印包裝二維碼標簽,定于8月初開始由供應商打印包裝二維碼標簽。

19.問:站段自采物資是否打印包裝二維碼標簽?

? ? ?答:委托站段辦理采購(站段自采)的物資原則上不需要打印包裝二維碼標簽。

20.問:使用供應商APP后,在商務平臺上的操作有何變化?

? ? ?答:供應商在商務平臺上保持原有的操作,無變化。

21.問:對已經生成并打印包裝二維碼標簽的采購訂單能否自動清除或篩選?

? ? ?答:目前供應商APP中缺失采購訂單篩選和分類功能,在后續優化、完善APP軟件的過程中,我們會增加按時間排序索引、已生成未打印、已生成已打印等篩分選項,同時增加采購訂單排序功能,方便查找。

22.問:部分供應商有購買多臺打印機的需求,應如何購買?

? ? ?答:待第一批打印機發放完成后,于8月中旬左右受理后續的打印機購買申請。

23.問:二維碼打印機的保修期是多久?

? ? ?答:按照合同約定,打印機保修期為一年,出現非人為因素的質量問題,可以撥打鐵科院客服電話咨詢保修事宜。

24.問:供應商已生成并打印了發貨二維碼標簽,站段已進行到貨驗收確認的,在供應商APP中是否還可以撤銷已生成的二維碼標簽?

? ? ?答:不可以。站段到貨驗收后,供應商APP會實時收取到貨、驗收反饋等信息。已驗收確認的二維碼標簽不能撤回。

25.問:供應商收到打印機后,如何反饋到貨信息?

? ? ?答:請各供應商收到貨后,按通知要求填寫《打印機收貨回執單》,加蓋公章后,將掃描文件網傳至1208809@qq.com郵箱。







? ? ? ? 問題庫持續更新……



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